软件、程序、源代码类虚拟物品交易，因为具有很强的技术性和可复制性，容易造成各种交易纠纷。如何安全选购这样的商品？笔者因长期参与建设国内首创的软件交易平台——程序超市网，接触过大量交易案例，积累了不少防骗经验，这里与大家分享一下，希望能降低网民的交易风险：备注：此篇文章是专门针对买家编写的。卖家可以查看本文的姐妹篇——卖家篇
如何选择软件、程序、源代码
本文主要讨论安全购买流程。假设买家已经选择好了商品。
想了解如何选购产品的朋友可以查看超市编写的《如何选购软件、程序、源代码》一文。一、安全交易第一步：检索卖家是否有不良记录
互联网是信息的海洋，任何信息都囊括其中。如果卖家存在不良的历史记录，自然也会被记录下来。
选择好产品，买家应该通过百度、谷歌搜索商品卖家的各种信息，来排查各种网络骗子或者是提供劣质服务的商家等。我们可以按照卖家的QQ，电话号码，电子邮箱，手机号码等联络方式来检索。通常情况下QQ号码是比较好的选择。
淘宝网给每个商家提供了评价功能并将评价记录展示出来，注意这里不能完全相信，因为淘宝网对软件类产品的支持并不完善，另外淘宝的信誉也是非常容易炒作起来的。
另外，需要大家注意的一点，网络上也有不少同行之间互相诽谤，无中生有的帖子存在，这里教大家一个有效鉴别的方法：通常真正的交易受害者都会将自己的受害过程详细的描述出来，甚至是贴上QQ聊天记录或者是截图，并曝光无良商家的联络方式，这种信息通常是可信的；反观同行之间互相诽谤的帖子则没有充足的证据而且通常整篇文章都是在辱骂对手，缺乏确凿的证据。
诚实守信的商家一般没有不良好的历史记录。如果您遇见的卖家符合上述条件，那么恭喜您，您可以进入下一步了。二、安全交易第二步：谈判
谈判是交易中至关重要的一个步骤。该环节中作为买家应该确定如下几个关键因素：1.价格2.售后服务周期及内容3.产品是否有一些隐藏的功能，造成购买后还需要另外付费才能使用（比如绑定域名、IP；DLL加密等）4.产品是否与商品描述一致（通常一些网站程序，在交易的时候说与某某网站演示一样，但是买家买到手后会发现与演示网站有一点差别。）5.是否免费升级6.付款方式以上6个关键因素在与卖家谈判确定后必须做为证据保存好。比较有效的保存证据手段是：截图、录像。截图可以使用超市推荐的绿色截图软件：http://bbs.cxcs.com.cn/showtopic-1637.aspx
注意：QQ聊天记录容易伪造，因此不能作为证据，建议将聊天记录截图。
另外，保存证据建议在谈妥条件后马上就操作。如果是等到交易纠纷发生后才做，这样证据的可信度就下降了。下面我以图文的形式教大家如何做好交易证据的保存：
程序超市网 www.cxcs.com.cn 首页导航条下面有一个超市提供的服务器标准时间；买家在截取交易证据图片的时候，只要将程序超市网址、超市提供的标准时间、交易证据一起截图就可以了，缺一不可。如下图所示：
三、安全交易第三步：付款及收货
注意：付款一定不要直接付给卖家，应当支付到程序超市中介交易系统中。
超市的注册买家可以很方便的将款汇入超市的银行账户，系统会自动提示卖家发货。
付款和收货的时候都应该按照三步说明的方法做好证据的保存工作（通过超市付款，超市系统会有记录）。
以下详细说明注意事项：（付款）在线支付
| 应该对支付最后一步银行提供的流水账界面做好截图工作（按照第三步说明的方法）
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（付款）银行柜台、邮局汇款或其他非在线支付方式
| 应当将汇款底单保留或，建议扫描拍照上传到网络上（超市交易系统有对应的上传付款证明的地方）
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（收货）网络传输
| 网络传输，一般是卖家通过QQ将商品传送给买家。这是最常见的一种方式。买家在接受商品完毕的时候应该做好截图存档工作。
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（收货）邮政快递等方式
| 有时候，卖家会选择刻录成光碟以邮政快递等传统方式将商品邮递给买家，这个时候买家就应该将快递单据保留好，必要的时候扫描、拍照上传至网络。
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请您在实际交易的过程中务必注意以上几点，方能确保您的利益不受侵害。当然，交易安全也是相对的，所以选择一个良好的交易中介平台是必须的。程序超市网（以下简称超市）提供给卖家和买家一个良好的交易平台，卖家将商品发布到超市首创的软件库，买家浏览商品并发生购买行为，超市提供交易担保服务，买卖双方在超市享受优越的交易服务。程序超市网网址： www.cxcs.com.cn全国客服电话： 0734-8126882在线客服QQ： 772691992
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harry 最后编辑于 2008-02-14 16:36:57
